Substituímos eventos corporativos entediantes por uma temporada de shows para donos de postos. Com estratégia baseada em dados, VIP exclusivo e patrocínio cultural, alcançamos 89% de adesão, +40% na satisfação e economia de 13%.
Contexto
Programa de relacionamento da distribuidora sofria com baixa adesão: eventos únicos ignoravam diversidade de perfis dos associados.
Sem feedbacks críticos, a empresa perdia insights para retenção em um setor com alta rotatividade entre bandeiras.
Detalhes
Evento
Relacionamento com o Cliente
Projeto
Collab com Patrick Ribeiro
Desafio
Integração com divulgação de marca
Serviço
Consultoria Criativa e Design
Desafio
Converter obrigação em desejo:
Criar uma experiência que donos de postos quisessem participar, não por obrigação contratual, mas por valor real.
Alinhar relacionamento e branding:
Transformar o investimento em eventos em plataforma dupla: fortalecer laços com associados e posicionar a marca como cultural no mercado.
O que eu fiz
Direção criativa e estratégica:
✓ Diagnóstico lúdico: Quiz de perfis com 100% adesão
✓ Conceito total: Temporada “Shows Sob Medida”
✓ Programação visual:
- Identidade gráfica da temporada
- Conteúdo publicitário (mídias, convites)
- Design de brindes exclusivos
Solução
Insight Central:
Se os associados não se identificam com o evento, a empresa identifica o perfil do associado: patrocinar uma temporada cultural com opções diversas, onde cada um escolhe sua experiência.
- Pesquisa com 100% de adesão → mapa completo de perfis
- Quiz com perguntas divertidas + estratégicas (ex.: "Qual desses artistas te faria faltar no posto?")
- Patrocínio Cultural e parceria com arena de eventos no shopping (visibilidade de marca)
- Jornada VIP com mesas exclusivas e logística integrada para associados de outros estados
Resultados
Engajamento:
89% de participação (vs. média anterior de 50%)
40% dos associados em mais de 1 show
Feedback: ‘Primeira vez que sentimos valor real’
Impacto Comercial Mensurável:
+40% na satisfação com a parceria
Queda de 18% na rotatividade de bandeiras
Exposição de marca em 14 shows (6 meses)
Eficiência Financeira:
Custo 13% menor que formato tradicional
ROI ampliado: investimento em cultura + branding + relacionamento